Shipping policy
Política de Envíos
En Peak Performance nos comprometemos a que tus productos deportivos lleguen de forma rápida y segura.
Procesamiento de pedidos
• Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de recibir la confirmación de pago.
• Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Tiempos de entrega
• Envíos nacionales (México): entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
• Envíos internacionales: entre 7 y 15 días hábiles, sujetos a disponibilidad de la paquetería y regulaciones aduaneras.
Costos de envío
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- El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra, según peso, volumen y destino.
- Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $699 dentro de México.
Seguimiento
- Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de guía para rastrear tu paquete en tiempo real.
Consideraciones especiales
- No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por factores externos (clima, aduanas, huelgas de transporte).
- Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
Atención al cliente
Si tienes dudas sobre tu envío, contáctanos en d76117257@ o al teléfono +52 2281629601. Estaremos encantados de ayudarte.